岗位职责:
1、全面负责物业服务中心的日常运营管理工作;
2、根据物业管理委托合同和相关物业管理法律法规、政策,组织带领项目各部门员工为业主提供优质的服务;
3、拟定项目年度工作计划,执行公司管理制度及决议,控制管理成本,完成公司各项经营管理指标;
4、保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证各项业务工作品质达到公司目标要求;
5、负责组建团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;
6、组织开展项目多种经营及社区文化活动;
7、负责制定项目公共突发事件的应急预案,定期组织培训、演练,对突发事件进行及时有效的处理;
8、建立良好的业主关系,与相关职能部门建立良好的公共关系等;
9、完成公司下达的其他各项经营管理任务及指标。
任职要求:
1、大专及以上学历,有物业经理上岗证;
2、熟练操作电脑软件,能够独立完成各种汇报文件;
3、三年以上物业公司同岗职务任职经历;
4、熟悉物业管理方面的法律、法规;
5、熟悉物业服务全面运营管理流程,具有大、中型小区管理成功经验;
6、具有较强的沟通协调能力、应变能力,能独立开展工作;
7、具有良好的服务意识理念,职业操守和事业心;
8、为人正直,工作勤奋,具有良好的团队合作精神;
9、能够承受日常工作的压力,勇于挑战自我。