主要职责:(包括但不限于:)
1、定期审查所有应收账款的状况,包括收款,以确保应收账款保持较高的汇率。
2、维护收集和服务系统,确保始终保持客户的机密性。
3、确保及时处理所有合同的取消,包括退款处理。
4、检查日常账目,以确保正确使用资金。
5、确保所提供数据的健壮性和完整性,确保满足所有审计要求。
6、全面了解并遵守公司/部门的政策和程序,度假会的指导方针,规章制度,合同文件和相关法律。
7、全面了解并有效使用公司使用的各种系统。
8、提前计划要做的工作,确保完成每日/每周任务。
9、确保每日工作流程和时间表的准确性。
10、确保所有与客户的沟通都是高质量的。
11、遵守与工作场所健康和安全相关的所有政策和程序,确保自己和所有可能受到您在工作场所行为影响的其他人的安全。
12、尽可能支持团队内的其他成员。
13、根据要求完成其他合理的工作
任职标准::
1、有收款/应收帐款的经验
2、一流的问题解决和谈判技巧,有投诉管理和冲突解决经验
3、优秀的时间管理、多任务处理和组织能力,并能适当地委派工作
4、积极主动,致力于为客户提供优质服务
5、能够在快节奏的环境中自主工作,并能处理跨越多个业务部门的团队中工作
6、优秀的沟通和人际交往能力
7、灵活性强,愿意在快节奏的环境中承担各种各样的任务
8、致力于持续改进策略并注重细节
9、能够适应成长和不断变化的环境,积极支持过程改进原则
10、对微软办公软件有一定的了解,包括Access, Excel, Word和Outlook
11、熟悉各种收款概念、做法和程序以及现金应用系统